ネットリサーチを活用しよう！
このサイトは、ネットリサーチをマーケティングに活用するためにはどのようにすべきか、そしてそれぞれの業界ごとにどのようなやり方があるのかを把握できるようになっています。
主な業界としては、飲料メーカーをはじめ介護業界や住宅メーカー、そして自動車メーカーなどになりますが、類似している業種であればそれぞれの事案に応じて参考になるのではないでしょうか。
また、活用方法の事例以外にも調査の流れや納品物などにも触れているので参考にされることをおすすめします。
ネットリサーチをマーケティングに活用しよう
ネットリサーチはインターネットを活用した市場調査を意味するもので、ウェブアンケートやオンラインサーベイと呼ばれることもあります。
ネットリサーチでは、調査対象者となる回答者に対してインターネットを介してアンケートサイトに誘導する、そのサイトの中でウェブ回答を行う調査手法の総称です。従来から存在している電話・郵送・訪問などの調査法と比較した場合、経費や時間の節約効果が期待できるなどマーケティングのツールのようなスタンスで活用する企業も多くなっています。
なお、ネットリサーチは調査企画からレポート提出までの期間が長くても1か月ほどなど結果を早く知ることができるメリットを持つこと、紙媒体を利用した手法と比べてもコストがかからないなどのメリットもあります。
ネットリサーチ調査のメリットと気をつけたいデメリット
ネットリサーチは、インターネット上で行う市場調査です。
消費者の意見を聞くための方法として近年増加しており、メリットはコストを抑えられることです。インターネットを使うため従来の対面や紙を使った手法よりもコストが抑えられ、さらにスピード感もあります。
知りたい情報をコストをかけずに素早く調査し分析できることから、商品開発の前段階や購入して使用した後の感想まで、さまざまな業種でネットリサーチは幅広く取り入れられています。
アンケートモニターを駆使すると性別や年代、職業に年収などさまざまな属性で絞り込むことも可能です。そのため特定のターゲット層に絞り込みながら調べたいときにも、ネットリサーチは有効です。
しかしネットリサーチは紙のアンケートなどに比べると、不正をしやすいのがデメリットになります。インターネットを使う以上不正がしやすい環境ですから、調査結果の信頼性には疑問符が付く場合もあります。
ですがネットリサーチを提供している会社では、信頼性を上げるためシステムと人による目視で結果を確認しており、また矛盾がある場合や精度が低い場合も弾くようにしているので、依頼をするときは信頼できる結果を得られる解消を選びましょう。